В ноябре 2023 года я начала поиск бригады или мастера для выполнения ремонта под ключ. Мне откликнулся мастер по имени Дмитрий, который предложил свои услуги. Он приехал на объект, оценил объем работы и учел все наши пожелания. Дмитрий представился как универсальный мастер с 10-летним опытом работы и заверил, что мы останемся довольны результатом. Позже он рассчитал стоимость работ, которая нас устроила, и мы договорились о сотрудничестве. Мы выбрали самый дорогой вариант под покраску, декоративку и обои по его расценкам. Так как я не разбираюсь в ремонте, я полностью доверяла опыту Дмитрия. Он утверждал, что оценить его работу (стены, потолок и т.д.) можно будет только в конце, когда будут завершены все черновые работы: штукатурка, шпаклевка, грунтовка. Я смогла оценить его мастерство только на финальной стадии ремонта, когда он начал укладывать плитку. Плитка была уложена криво. Я сразу обратила на это внимание Дмитрия, но он заверил, что все будет исправлено при фуговке. В этот момент у меня возникли сомнения, и я вызвала другую бригаду для оценки качества уже выполненной работы. Дмитрий утверждал, что все черновые и подготовительные работы выполнены и можно приступать к окончательной отделке: покраске потолка, стен и клейке обоев. Бригада, которую я вызвала для оценки работы, была, мягко говоря, шокирована от увиденного. Они указали на все недоделки и ошибки. Стены оказались неровными и совсем не готовыми к финальной покраске. Уровень поверхности везде разный, на потолке видны неровности и кривые швы. Коротко говоря, все работы были выполнены очень неаккуратно и наспех, что в конечном итоге не подходит для поклейки тонких и дорогих обоев, а также покраски. Я была очень расстроена. Тем временем Дмитрий уже получил полную оплату за работу и даже аванс. Я не хотела выплачивать аванс, но он настоял. Я боялась, что он уйдет и не доделает работу, поэтому согласилась и выплатила ему. Дмитрий отказался возвращать аванс и компенсировать некачественную работу. Он сказал, что считает, что все выполнено хорошо, хотя даже фотографии, которые я приложу здесь указывают, как была проведена ремонтная работа. Он забрал свой инструмент и заявил, что ему все равно, куда я буду писать и обращаться. Я настоятельно не рекомендую этого мастера, если вы не хотите столкнуться с проблемами при ремонте. Прилагаю все фотографии, включая ту, где он испортил плитку в ванной, сверля стену на кухне.
Ответ:
Какие же лжывые бывают люди...